1、没收到货申请退款卖家拒绝了如何解决

没收到货，申请退款卖家拒绝了，用户仍有多种渠道来维护我们的权益：

1.用户可以直接与卖家进行交流，知道拒绝退款的具体缘由，并尝试协商解决。

2.假如交流无果，用户可以登录平台，在订单详情介绍页第三发起退款申请，并详细填写退款缘由和依据。，用户应尽量提供与买卖有关的证据，如聊天记录截图、付款凭证等，以支持我们的退款请求。

3.若卖家仍然拒绝退款，用户可以向平台客服投诉，并提供有关证据，平台会依据买卖规则和证据状况进行审核，假如认定用户退款请求合理，平台会强制卖家进行退款。

4.假如卖家的行为涉嫌欺诈或其他违法行为，用户还可以向有关部门进行举报。

2、退款申请需要注意的地方

法律快车提醒你，在申请退款时，用户还应该注意以下几个方面事情：

1.要确保在规定的时限内提出退款申请；

2.要保留好与买卖有关的所有证据，以便在需要时提供证明；

3.要维持与卖家的好交流，尝试通过协商解决纠纷；

4.要密切关注退款进度，如有异常状况准时联系平台客服。